餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物
 |
每個有錢人都是靠著訓練自己學有錢人思考！
推薦餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物似乎也不難理解！
看完覺得滿足自己的渴望，還有一種說不出的感動，真的不錯，內容精彩！
這本商業理財餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物全書的內容大意
彷彿一伸出雙手便能擁抱全世界，總而言之，它的評價很高，在網路上很夯，人氣蠻不錯，
購買也很便利，很值得納入購物車，不需要特地跑到外面找。
餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物曾在博客來 網路書店造成搶購熱潮。
餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物誠意推薦給大家看喔!
最新與最多的商業理財，每日都有特價商品推薦是網路書店購書最佳選擇！
博客來,博客來網路書店,博客來網路書局,博客來書店,博客來網路書店歡迎您
商品訊息功能:
內容簡介: 博客來本書特色餐飲業本是自古以來就有的行業，隨著觀光事業之興起，目前國內各大專院校或技術職校都繼起設立觀光事業科系和餐飲管理科系，有利於我國觀光事業整體之發展。本書的編訂，是鑑於國內各博客來網路書店觀光科系，開設「觀光心理學」這門課為必修科目，但目前國內相關的觀光心理參考書籍缺乏。因此，校訂這本由大陸作者喬正康編寫的「餐旅心理學」，主要研究餐旅顧客和餐旅業者的心理和行為，及如何應用在餐旅服務工作和管理工作上。本書共分為十章，第一章至第三章，分別專述心理學的概論，瞭解餐旅心理學的重要性、及研究餐旅顧客個體的心理層面；第四章針對餐旅顧客群體做決策的心理，瞭解其購買過程；關於餐旅顧客對於餐旅場所的環境與設施之審美心理則是在第五章詳細的探討；第六、第七章著重於餐旅業者的心理及探討餐旅員工的心理特點；第八章及第九章專門論述餐旅服務的心理。第十章則針對顧客抱怨的心理，學習如何處理及解決餐旅顧客的不滿。這本餐旅心理學採學術性與實用性並重的原則，在每章除了有完整的理論外，並應用餐旅業的實際案例來加以論證，使讀者更易理解。各個小節附有小思考單元、關鍵概念及名詞來輔助學習，並提供練習題及習題，測試學生理解的程度。藉由此書，有助於瞭解餐旅顧客之消費行為及其購買決策過程，餐旅業服務人員必須了解餐旅顧客的心理特性，才能做出針對性的服務，滿足餐旅顧客的需求。這本書不僅適用於觀光餐旅科系的學生研讀，也可做為國內餐旅業相關服務人員自我進修的參考用書。
信貸
駭客禁區(1)
| 星空狂戰(3)
| 神願．雲翼傳說(6)
| |||
兼職神仙(9)
| 仙動(11)
| 天地縱橫(7)
| |||
大少爺35
| 幻獸大帝07
| 獨步05
|
- 作者： 喬正康/編，張琬菁/校閱 新功能介紹
- 出版社：揚智 新功能介紹
- 出版日期：2001/06/15
- 語言：繁體中文
餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物
|
餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物推薦，餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物討論，餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物比較評比，餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物開箱文，餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物部落客
餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物那裡買，餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物價格，餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物特賣會，餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物評比，餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物部落客 推薦
|
餐旅心理學博客來網路書店熱賣好物
博客來,博客來網路書店,博客來網路書局,博客來書店,博客來網路書店歡迎您
留言列表
